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建设数字化工厂的过程中，人们很容易将数字化单纯地理解为设备的自动化和数字进化、决策工具的数字化。颇为热门的“黑灯工厂”理念便是如此，它认为在***自动化的未来，工厂可以不需要人的参与。但杨泽萍认为，人机结合才是未来发展的大趋势：“柔性的需求越来越多，可自定义的产品的出现会挑战工厂的生产模式。互联网去掉了很多中间环节，从用户的需求到工厂的生产和交付，这条通路会越来越短。世界不停改变，数字化工厂***大的价值不在于把它打造成无人工厂，而是要打造成可以跟上社会和技术变革、更具柔性、更、更高质量的工厂。”

人的地位在数字化工厂中依旧重要，在许多企业的数字化转型过程中，面临的棘手问题都是人的问题。不理解数字化的目标与重要性导致数据归集工作无法推进，不具备相应的技术知识储备导致数字化应用无法落地实践等。“数字化过程中面临的问题***难的往往都是人的问题。”杨泽萍称，所以企业需要推动人的数字化意识，让员工养成关注数据、应用数据的习惯与能力。

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